Shiftleader Front Office (32 uur)

Ben jij een echte aanpakker met ervaring als receptionist(e) en ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière? Voor ons enthousiaste Front Office team zijn wij op zoek naar een Shiftleader Front Office die nét dat laatste beetje extra brengt: overzicht, oog voor detail en een passie voor gastvrijheid en administratie. Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Lees dan snel verder!

Wat ga jij doen: 

Als Front Office Shiftleader ben jij, naast je operationele rol als receptionist(e), verantwoordelijk voor een aantal belangrijke administratieve en coördinerende taken. Jij bent de rechterhand van de Front Office Manager en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Jij weet precies wat er speelt – bij de gast én achter de schermen.

Je bent o.a. verantwoordelijk voor:

• Het versturen, controleren en corrigeren van de facturen;

• Het verwerken van commissies;

• Het controleren van reserveringen en oppakken van complexe aanvragen;

• Administratieve ondersteuning (zoals archiveren van documenten);

• Het doen van bestellingen en beheren van voorraden;

• Het signaleren en implementeren van verbetervoorstellen binnen het Front Office proces;

• Het bewaken van operationele doelen en bijsturen waar nodig;

• Het verkopen van producten en diensten aan onze gasten met de juiste verkooptechnieken.

Wie ben jij:

• Je hebt minimaal 1 à 2 jaar ervaring aan een hotelreceptie;

• Je bent representatief, zelfstandig en hebt oog voor detail;

• Je hebt geen 9-tot-5 mentaliteit en blijft ook tijdens drukke momenten stressbestendig;

• Je denkt in oplossingen en werkt kwaliteitsgericht;

• Jij bent beschikbaar voor 32 uur met wisselende diensten, waaronder avonden en weekenden;

• Ervaring met het PMS-systeem Shiji is een pré.

Wat bieden wij jou:

• Een afwisselende functie binnen een gezellig en professioneel team;

• Uiteraard volgen we ook wanneer het om salaris gaat netjes de Horeca Cao, dus ook alle Cao verhogingen waar je recht op hebt! (salarisschalen liggen tussen de €1.721,53 - € 2.675,62 bruto per maand o.b.v. 32 uur, inschaling doen we op basis van kennis en ervaring);

• Gratis personeelsmaaltijden (lunch of diner);

• Woon je verder dan 15 km (enkele reis) van het hotel? En ga je voor een contract met vaste uren? Dan krijg je een reiskostenvergoeding van €0,18 per kilometer (met een maximaal bedrag van €12,60);

• Profiteer van 20% korting op je restaurantrekening bij Hotel Drachten, Hotel Groningen – Hoogkerk én Hotel Texel – De Koog wanneer je met vrienden of familie komt eten;

• Personeelskorting bij alle Van der Valk Hotels

• Korting op topmerken via de Benefits at Work app

• Een warm team dat uitkijkt naar jouw komst!

ENTHOUSIAST GEWORDEN? SOLLICITEER DAN SNEL

Wij zijn nieuwsgierig om je te ontmoeten, zie jij dat ook zitten? Solliciteer dan via onderstaande knop! 

! Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld !